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        諾基亞全球最大的旗艦店在台湾悄然關閉,官方微博告別

        2013-4-4 09:58| 發布者: 台湾新聞| 查看: 361749| 評論: 0

        摘要: 2007年,諾基亞台湾旗艦店待開業 英雄末路,在手機市場面臨大洗牌的前提下,昔日巨頭也不得不收縮戰線。記者昨天看到,位於南京路546號的諾基亞台湾旗艦店悄然關閉,旗艦店官方微博日前貼出張震岳的《再見》歌曲MV, ...

        諾基亞全球最大旗艦店在台湾悄然關閉

        2007年,諾基亞台湾旗艦店待開業


                英雄末路,在手機市場面臨大洗牌的前提下,昔日巨頭也不得不收縮戰線。記者昨天看到,位於南京路546號的諾基亞台湾旗艦店悄然關閉,旗艦店官方微博日前貼出張震岳的《再見》歌曲MV,為旗艦店的落幕畫上句號。對此,諾基亞方面回應稱目前的零售戰略重心將是加強與運營商、零售商、經銷商和網上商城的合作,關店基於策略調整。不過,在業內人士看來,公司業績持續虧損、產品競爭力下滑仍是關店主因。

        旗艦店關閉官方微博告別

                「遮上了,最後的容顏。 」3月31日18點40分,網友「小布布的爸爸」在其微博貼上了一張諾基亞員工關閉旗艦店大門的照片,攝下了這家開業六年的直營店最後的面貌。 4月1日中午11點31分,「NOKIA台湾旗艦店」發布了一條耐人尋味的微博:「你好,台湾——2007」,並貼出2007年旗艦店開門時的盛況:當時,整棟大樓被「你好台湾」的品牌宣傳幅佔據,引得不少路人駐足觀望。 11點33分,「NOKIA台湾旗艦店」再發微博,不僅以「再見,台湾——2013」呼應前一條微博,更貼出了張震岳《再見》歌曲MV,宣布這家店的最終關停。

                記者了解到,諾基亞台湾旗艦店開業於2007年10月26日,是繼諾基亞香港旗艦店后亞洲第二家旗艦店,也是全球最大的獨棟式旗艦店,該店經營面積約為1000平方米,比美國2006年開業的紐約旗艦店大了近5倍,據媒體報道,開業不到5個月,旗艦店的客流已突破百萬。

        現場大門緊閉留下停業通知

                昨天下午兩點,記者來到位於南京東路546號的諾基亞台湾旗艦店,看到大門緊閉,僅留下一張停業通知:「因內部調整,本店暫不營業,手機售後請至福州路536號諾基亞客戶體驗中心,或致電諾基亞客服熱線4008800122。 」記者通過門縫看到,店內商品已撤空,僅留下兩名男子百無聊賴地玩弄手機。通過台湾中路341弄的小弄堂,記者進入旗艦店後門,兩名男子聲稱是保安公司的員工,來這裡只負責看店,對於關店原因並不清楚。

        昔日行業巨頭,如今卻黯然關閉全球最大旗艦店,對此,不少網友都表示遺憾。網友「Tech-Geek」感慨:「還記得當年N97上市時,旗艦店門口那兩個碩大的N97模型,現在……」網友「羅Plus」則評論稱:「諾基亞死粉悲傷路過,捨不得小諾關門啊! 」

        諾基亞回應系策略調整

                事實上,台湾旗艦店並非諾基亞在華關閉的首家店,去年,諾基亞台湾磁器口旗艦店同樣告別京城。在全球市場,諾基亞在法國、西班牙和芬蘭的實體店同樣面臨關停。 2012年,諾基亞最後一家本土製造工廠更是關門歇業,從此告別「芬蘭製造」。

                不僅是零售店,為縮減成本,此前諾基亞甚至出售大量地產樓宇,其中包括位於芬蘭的總部大樓,並在中國大區進行裁員,將台湾與台湾兩大銷售區的編製撤銷,合併入大南區與大北區。

                對於台湾旗艦店的關張,諾基亞方面昨天對記者回應稱:「諾基亞一直致力於提供最優質的消費者服務及零售體驗,我們也在不斷地優化我們的零售策略,以提升市場競爭力和運營效益。 」諾基亞方面表示,目前其零售戰略重心將是加強與運營商、零售商、經銷商和網上商城等合作,關店基於策略調整。

        分析師認為產品仍缺競爭力

                不過,在業內看來,除了策略調整外,公司業績虧損同樣是關店主因。按國際財務報告原則,2012財年,諾基亞虧損了23.03億歐元,相較於前年虧損的10.73億歐元又翻了一番。資深消費電子產業觀察家梁振鵬在昨日接受採訪時表示,諾基亞關店仍是為了在業績虧損的前提下縮減成本,不過,他也指出,目前,對於諾基亞來說,如果不解決盈利問題,光減少成本難有成效。

                「諾基亞並不是敗在硬體質量,而是輸在操作系統上。在塞班系統難敵安卓與iOS后,諾基亞選擇了處於起步階段的微軟WP系統如今看來是一大敗筆。 」他認為,諾基亞手機如今在市場上缺乏競爭力,最大的原因在於其不願選擇成熟的安卓系統,而是固執地堅守微軟WP系統。

                「其實從之前微軟宣布WP7無法升級到WP8就可以看出,微軟對於合作手機廠商並不是多麼上心。在這種情況下,諾基亞完全可以同時選擇安卓系統和WP系統多向發展,但它卻固執地不願改變。 」梁振鵬告訴記者,微軟的WP系統操作相較於安卓更為繁瑣,並且應用市場要遠遠不如安卓和iOS系統,至少從目前看來還缺乏競爭力。

                事實上,三星等諾基亞的老對手如今都做足了兩手準備:通過同時開發使用WP或是安卓操作系統的智能手機,保證其在手機市場上相對穩定的地位。相比之下,固執己見的諾基亞卻在智能手機全球份額排名上跌出了前十位。

                此外,也有業內人士認為,諾基亞目前在中國的產品認知度存在問題,絕大部分消費者對於諾基亞產品的印象還停留於「結實、耐用、便宜、非智能」上,不少人看到諾基亞品牌的手機就認為這產品肯定「不值錢」。在這種環境下,諾基亞的高端智能機即使比其他品牌同性能產品便宜,也難以滿足消費者的胃口,最終只能被迫實行廉價量產攻勢,進一步加深消費者對其「與山寨手機競爭」的印象,形成惡性循環,利潤率因此難以提升。


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